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TECNOLOGÍA Y COMUNICACIONES

COVINTER, SIEMPRE A TU LADO

17/4/2020

Luego de la declaración de la pandemia a nivel mundial y con la puesta en marcha de la cuarentena, todos los servicios de comunicaciones a nivel global sufrieron las consecuencias de un mayor uso de las redes y un incremento exponencial de los consumo de anchos de banda
En COOVILROS pudimos hacer frente al desafío de lograr mantener un SERVICIO ESTABLE y que brinde respuestas a nuestros asociados gracias a la permanente inversión previa en nuestras redes y a una gran tarea de nuestros equipos de trabajo.  A ello se sumó el esfuerzo cooperativo mancomunado que venimos llevando adelante junto a otras cooperativas vecinas; invirtiendo en forma permanente en nuevas tecnologías y en la ampliación de nuestros anchos de banda
Solo como ejemplo, podemos citar que dentro del espectro de consumos en Villa del Rosario, se incrementó el uso de la plataforma de NETFLIX un 70%, y la redes sociales, incrementaron su utilización en un 30%.- A esto debe sumarse el uso de GOOGLE y otras plataformas de comunicación como ZOOM, WHATSAPP, etc con crecimientos significativos
Es IMPORTANTE recalcar que no obstante haber podido enfrentar el desafío, es conveniente que TODOS REALICEMOS UN USO RESPONSABLE DE LAS REDES ya que las mismas son además utilizadas por profesionales médicos, empresas, profesionales, particulares, alumnos, docentes, etc para desarrollar sus tareas y deben ser nuestra prioridad
Usemos los canales de información oficiales para consumir noticias por  sobre las redes, sin viralizar contenido de procedencia desconocida.
Por último, queremos brindar la tranquilidad de que aún en cuarentena seguimos trabajando realizando dentro de las guardias las siguientes tareas
• Atención de  reclamos de los usuarios vía telefónica y APP
• Seguimiento del comportamiento de red troncal y nodo central
• Comunicación con nuestros proveedores y mitigación de contingencias

ENTRE TODOS Y HOY MAS QUE NUNCA COOPERANDO, PODREMOS VENCER ÉSTA PANDEMIA




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